Patiëntenbeoordeling

In de praktijk zijn voor de start van de accreditatie vragenlijsten afgenomen om een aantal aspecten van het functioneren van de huisartsen en de praktijk goed te kunnen beoordelen. Naast een aantal invulvragen was er ook ruimte voor opmerkingen.

Deze praktijkenquête, voor het eerst in 2014 afgenomen, biedt een bonte verzameling van antwoorden en opmerkingen waaruit mag worden afgeleid dat onze praktijk functioneert op degelijk niveau. Er zijn kritische en lovende reacties.

De meeste kritiek komt voor rekening van het praktijkgebouw en zijn staat van onderhoud en enkele werkprocessen. Dit is de reden dat wij ons pand in 2015 onder handen hebben genomen en de betreffende werkprocessen, zoals praktijkhygiëne, hebben geëvalueerd en aangepast naar de normen van deze tijd. Dit is accreditatiewinst.

Meest lovend was u over ons team als geheel en haar betrokkenheid. Ons team is ons goud. Dit houden we dus zo. Er vallen geen mutaties te verwachten. Ons werkplezier is groot.

Voor details en statistische verantwoording kunt u via onderstaande link de inhoud van onze praktijkenquête verder bekijken.

Volledige versie patiëntenenquete

Ook dit jaar (2021) vragen we u weer om een beoordeling te geven over de huisartsenzorg die we leveren. We hopen daarvan te kunnen leren wat we kunnen verbeteren voor een zo goed mogelijke kwaliteit van zorg.

De patiënten beoordeling is anoniem en bestaat uit twee vragenlijsten. Eén vragenlijst gaat over de huisarts bij wie u vooral komt en één vragenlijst gaat over de huisartsenpraktijk. Het invullen duurt 5 tot 10 minuten per vragenlijst.

Door op de onderstaande linkjes te klikken kunt u de vragen beantwoorden en heeft u ook de mogelijkheid opmerkingen bij te voegen. Als u alle vragen heeft beantwoord, kunt u drukken op de button ‘”vragenlijst beëindigen” om het programma af te sluiten. 

Vragenlijsten

De uitkomsten van de patiënten beoordeling zijn in de loop van dit jaar te vinden op onze website 

Alvast dank voor uw medewerking.